ウェリズが送るメールについて
最終更新日: 2026-07-08
ウェリズが送るメールは、あなたが自分で求めたものだけです。宣伝メールは一切送りません。このページは、どんなメールを・誰に・どういう仕組みで送っているかを、実際の文面そのままで公開するものです。
1送るのはこの3種類だけ
- ログイン用のコード：ログイン画面で自分のメールアドレスを入力し、「ログインリンクを送信」を押した時だけ送られます。15分間有効・1回限りです。
- アカウント削除の確認コード：アカウント削除ページでご自身が削除を申請した時だけ送られます。10分間有効です。
- お問い合わせへの返信：あなたから連絡をいただいた時だけ返信します。
送らないもの：広告・宣伝・ニュースレター・一斉配信は一切行いません。購入した名簿や、どこかから集めたアドレスには送りません。
2宛先はあなたが入力したアドレスだけ
送信先は、ご本人が入力し、その場で送信を求めたアドレスに限られます。最初に届くメールが本人確認そのもの（コード入力が完了するまでアカウントは有効になりません）なので、望まない人に届くことはありません。送信量は、1回のログインにつき1通程度です。
3いつでも返信できます
差出人・返信先はどちらも support@well-rhythm.com です。届いたメールにそのまま返信していただけます（no-reply のような返信できないアドレスは使いません）。ご連絡はすべて確認しています。
4受け取りたくないとき
本人の操作でしか送られないため購読の解除という概念はありませんが、迷惑メール報告（苦情）をいただいた時点で、以後そのアドレスへは一切送信しません。アプリからアカウントを削除すれば、アドレスは完全に削除されます。
5届かなかった・報告された時の扱い
宛先不明（ハードバウンス）や迷惑メール報告は自動で検知し、そのアドレスを送信停止リストへ即時に登録します。以後の送信前に必ず照合し、対象には送りません。ソフトバウンスは3回で停止します。この仕組みは Amazon SES の通知と連動して自動で動いています。
6なりすまし対策
SPF・DKIM（2048bit）・DMARC（p=quarantine）を設定し、DMARCの集計レポートを受信して継続的に監視しています。ウェリズを騙るメールを検知できる状態にしています。
7実際に届くメールの全文
ログイン用コード（日本語の場合）:
アカウント削除の確認コード: