客戶支援
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查看使用條款與隱私政策、瀏覽常見問題、以及與我們聯絡——都集中在這裡。你也可以透過意見回饋板匿名分享你的想法。
使用條款
Well Rhythm 是一款自我照護應用程式，並非以醫療診斷或治療為目的（所顯示的預測與建議僅供參考）。身體狀況、週期、基礎體溫、日記等資料皆以加密方式儲存於你的裝置中，不會傳送至我們的伺服器。共享僅在你明確開啟時才會進行，且僅中繼加密後的「概況」。費用、解約與退款依 App Store／Google Play 商店條款辦理。適用年齡為13 歲以上（未滿 18 歲須經監護人同意）。準據法為日本法。
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隱私政策
我們最重視的，是讓你能安心託付最私密的資訊。身體狀況、週期、基礎體溫、日記等敏感資料皆以加密方式儲存於你的裝置中，我們的伺服器不會讀取或保存。伺服器僅處理電子郵件等聯絡資訊、訂閱狀態，以及加密後的共享資料。健康連動與廣告皆可選擇關閉，你也可以隨時刪除所有資料。
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常見問題
Q可以免費使用嗎？
可以。除 AI 功能外的所有功能——記錄、今日小語、相關性分析、行事曆、小工具、智慧手錶、夥伴共享——皆可免費使用。進階版（付費）另提供 AI 功能與去除廣告，家庭方案還可將進階版授予伴侶。
Q健康資料安全嗎？
是的。健康資料以加密方式儲存於裝置端，我們的伺服器無法讀取其內容。與夥伴共享時，僅傳送端對端加密的「概況」，隨時可完整刪除所有資料。
Q不記錄生理期也可以嗎？
當然可以。生理期記錄完全是選用功能。即使不開啟此功能，仍可使用氣壓・天氣記錄及「今日小語」等功能。
Q換新手機時資料可以轉移嗎？
可以。若建立選用的帳號，即可在相同 OS 的換機或 iOS↔Android 之間轉移資料（轉移時使用加密通關密語）。健康資料不與帳號連結，並以加密方式保存於裝置內。
Q支援哪些裝置？
iOS 與 Android 皆支援。也支援主畫面小工具與 Apple Watch / Wear OS。
Q可以使用 AI 功能嗎？
今日小語的溫柔改寫、日記的 AI 搜尋等 AI 功能，都在裝置內（離線）運作。目前 iOS 已可使用；Android 也會在 Google 的裝置端 AI 支援普及後，逐步為你開放（在此之前，會以範本繼續陪伴你）。
Q可以與健康 App 連動嗎？
iOS 可與「健康」連動，自動匯入基礎體溫與經期記錄。Android 目前尚未支援 Health Connect 連動，不過所有記錄都能在 App 內完成，其他功能也照常使用，請放心。連動隨時都能關閉。
Q可以用於醫療診斷嗎？
不可。Well Rhythm 是自我照護 App，不以診斷、治療或預防為目的（並非醫療器材）。預測與今日小語僅供參考，如有身體不適請諮詢醫療機構。
聯絡與意見
意見、功能要求與問題回報，請從 App 內傳送（投稿需註冊帳號）。投稿經管理員核准後，可能以匿名方式刊載於意見回饋板。
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